Page 121 - 2do. Informe de Actividades | Dra. I. Leticia Leal Moya

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6.5.2. Programa Integral de Capacitación

Uno de los compromisos del CUALTOS es la actualización y capacitación
del personal administrativo, por ello se cuenta con el Programa Integral de
Capacitación 2014-2016, el cual busca que los trabajadores apliquen
conceptos tales como clima laboral, toma de decisiones, comunicación,
empatía, asertividad, valores para el trabajo y trabajo en equipo.
En 2014, se llevaron a cabo dos cursos, uno sobre desarrollo humano y otro
referente a la prevención de la salud, con un total de 148 trabajadores.

Tabla 50. Cursos de actualización 2014

Curso Horas Personal objetivo Asistentes

Desarrollo Humano 10 Personal operativo y 79
Organizacional personal administrativo

Prevención, atención y
detección de situaciones Personal operativo y
de riesgo por consumo de 5 personal administrativo 69
sustancias tóxicas
Fuente: Elaboración propia con datos de la Coordinación de Personal, enero 2015.

En el periodo que se informa, tres directivos del Centro Universitario
cursaron el diplomado de Key Player “Directivos de Alto Rendimiento” con
apoyo de la Coordinación General de Recursos Humanos y de la
Coordinación de Personal. En este diplomado se trataron temas referentes a
habilidades directivas, como son la toma de decisiones y solución de
problemas, comunicación y habilidades interpersonales, manejo de las
emociones y del estrés, entre otros.